
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkiin Makuun
- Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Suojatut Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Tukipalvelu Äidinkielellä Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelikirjasto Joka Makuun
Tällä Lucky Nordickasino -kasinolla tiedämme, että kaikki pelaaja ansaitsee yksilöllisen pelikokemuksen. Tarjontamme sisältää yli 2500 tarkkaan poimittua peliä maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, uudenajan videoskolikkopelejä, suorat kasinopelit sekä kiinnostavia pöytäpelejä.
Yhteistyötahoinamme toimivat alan tärkeimmät pelivalmistajat, joka takaa erinomaisen pelihetken kaikilla kierroksella. Uudistamme valikoimaamme viikottain uusilla nimikkeillä, täten asiakkaamme näkevät jatkuvasti jotain uutta kokeiltavaa. Tarjontamme on täysin mukautettu pyörimään moitteettomasti sekä desktop-laitteilla kuin mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Turvallisuus Toiminnassamme
Toimintamme perustuu absoluuttiseen selkeyteen ja tiukkoihin turvallisuusstandardeihin. Kasinomme pelaa virallisella Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yksi alan alan arvostetuimmista valvontaelimistä. Tämä lupa takaa, että koko operaatiomme saavuttaa kansainväliset standardit ja pelaajien edut ovat aina aina suojattuja.
Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa koko siirtojen turvaamiseksi. Henkilökohtaisten tietojen käsittely seuraa tiukasti Euroopan unionin yleistä GDPR-asetusta (GDPR). Pelaajiemme varat pidetään separoiduilla suojatuilla tileillä, mistä tarkoittaa, ettei muuta kuin että varat säilyvät varmoina joka tilanteissa.
Turvallisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen asettaminen vuorokauden-, viikko- ja kuukaudelle
- Häviölimittien asettaminen toivotuksi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelaamisen valvontaan
- Tilapäinen sulku tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Todellisuustarkistukset, jotka selkeästi näyttävät istunnon koko ajan ja saldot
- Viittaukset asiantunteviin tukiorganisaatioihin kuten esimerkiksi Peluuri
Sujuvat ja Suojatut Maksutavat
Tiedämme, miten nopeat maksutapahtumat muodostavat keskeinen tekijä myönteistä pelikokemusta. Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat skandinaavisia pelaajia. Kaikki maksutapahtumamme hoidetaan varmasti ja suurin osa nostot käsitellään 24 tunnin kuluessa nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
Alustamme on laaja bonusjärjestelmä, mikä on erityisesti suunniteltu tunnustamaan asiakkaita jokaisella kokemustasoilla. Uusille rekisteröityjille ehdotamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka käsittää bonuseuroisa ja ilmaiskierroksia suosikki kolikkopeleihin. Läpipeluuvaatimuksemme ovat selkeästi kasinoteollisuuden standardia alhaisemmat, mikä aiheuttaa kampanjoiden käytöstä reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Vakituisille pelaajilemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, mikä rakentuu viidestä eri portaasta. Kaikki pelaamasi € tuottaa loyaliteettipoisteitä, jotka auttavat nostavat sinua vaiheesta toiselle. Korkeammilla vaiheissa saat ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisempia kotiutuksia, oman tukihenkilön ja kutsuja erikoisturnauksiin.
- Jokaviikkoiset lisäbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-edut, mitkä palauttavat osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset personoiduilla bonuksilla
- Jatkuvat kisat tuhansien euron palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä lanseerattavien julkaisujen lanseerauksissa
- Korkeimmilla tasoilla eksklusiivisia matkoja ja luksustuotteita
Asiakaspalvelu Suomeksi Ympäri Vuorokauden
Tukipalvelumme pysyy käytettävissä kalenterivuoden jokaisena vuorokauden 24/7 ympäri. Suomea puhuva joukkueemme rakentuu kokeneista asiantuntijoista, jotka pysyvät halukkaita avustamaan koko ongelmassa teknisistä haasteista bonussääntöihin. Tavoitat meihin live-keskustelun kautta keskimäärin alle yhden 2 minuutissa, sähköpostiin reagoimme 2-4 tunnin sisällä.
Alustapmme pitää sisällään myöskin kattavan UKK-osion, mistä löydät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Tiimimme on rakentaneet sivuston varsinkin pohjoismaisia asiakkaita varten, mistä heijastuu intuitiivisessa käyttöliittymässä ja loogisissa ohjeissa. Pelisivustomme on varmasti todistettu funktionaaliseksi koko yleisimmillä selaimilla ja mobiililaitteilla ilman erilistä erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Suosituin tapa ottaa kontakti on käyttää reaaliaikainen chat, mikä ilmestyy sivustomme oikean laidan alakulmasta. Kiireettömissä kysymyksissä voit osoittaa sähköpostia addressiin support@luckynordic.com. Soittolinjamme on avoinna arkipäivisin kello 10:00-22:00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Koko kontakteissa pyrimme ylittämään odotuksesi ammattitaitoisella ja kohteliaalla palvelulla.
Kasinomme on rakennettu asiakkaita varten, ja kukin toimenpiteemme toteutetaan käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Tule mukaan tiimiimme tänään ja kokenut, mistä syystä tuhannet lukuisat skandinaavialaiset pelaajat ovat jo valinneet Lucky Nordicin suosikikseen.